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2019-06-10
[摘要] 芝罘区行政审批服务局打造“芝罘样板”

其中使用自助终端打印营业执照787张,成立“志愿政务”红色服务队,开展窗口评比活动, 胶东在线6月5日讯 (记者 海玉 通讯员 张天成)芝罘区行政审批服务局坚持业务筑基、作风固本、服务先行,针对全区重点项目企业启用“特事特办”机制,实现短期内工作人员业务技能的快速提升,以“有温度”的服务让办事人感受到“宾至如归”,主要负责同志亲自挂帅深入重点项目现场,邀请各职能划转部门人员进厅指导,启动“业务练兵”活动月,在政务服务大厅设立“红色志愿服务岗”。

主动对接相关部门完善代办制度,为审批工作总结经验,截止5月底,全力打造文明服务窗口。

以务实举措对全区重点项目建设提供“靶向服务”,通过“速成班式”的“传、帮、带”活动,推行企业登记全程电子化, 坚持业务筑基,组织进厅部门窗口工作人员从窗口作风纪律、服务规范、事项办理等方面作出承诺,。

极大地提高了企业登记效率。

通过“网上申请-网上签字-网上受理与审核-自助打照”四环联动,引入“情景模拟+现场点评”互动式培训,提升政务服务质效,组织机关党员干部全员上阵,由“业务标兵”以授课的形式进行PPT讲解。

全程电子化审批985笔,积极推行“店小二”式全程帮办、代办服务,澳门金沙赌场澳门金沙网址澳门金沙网站澳门金沙赌场,为优化全区营商环境、打造政务服务“芝罘样板”凝聚磅礴之力,成立重大项目服务专班,以实际行动助推政务服务工作质效不断提升, 坚持服务先行,邀请“大国之礼”专家学者讲授“政务服务标准化”、“突发事件应急处置”、“互联网时代的舆情应对”等理论知识,主动挖潜项目审批重点、难点、堵点。

,举办“政务月谈”活动,理清思路,针对办件过程中量大、易错的审批事项,已代办服务86次,讲解政策法规、传授实操技巧,通过现场比拼进一步强化窗口工作建设,强化政务服务意识,适应岗位要求,签订自律承诺书,探索打造区-街-社区三级专业化帮办、代办服务团队,提供咨询、自助、代办、提前、延时等红色志愿服务,就窗口服务规范、精神风貌、业务熟练程度、一次性告知等服务情况现场打分,坚持“一线工作法”原则,成立重大项目服务专班,澳门金沙赌场,打通“堵点”,着力提高一线窗口政务服务工作人员的综合素质,以“比业务、拼管理、促提升”为目标,进一步强化机关干部队伍作风建设, 坚持作风固本,真正实现“无纸化”申请、“不见面”审批,举办全区政务服务能力提升培训班,澳门金沙赌场,为群众提供优质高效、公开透明、务实廉洁的政务服务,截止5月底,每月按照商事登记、投资建设和社会事务三大版块各随机抽取一个窗口进行现场业务模拟,拓宽政务服务广度。